Директор компании Григорий Буйко рассказал о возможностях АСТ для сибирских промышленников.
Какую технику SANY «Алгоритм Спец Техники» предлагает клиентам сегодня?
Как и во всем мире, прежде всего мы предлагаем нашим клиентам флагманский «продукт» бренда – широкую линейку экскаваторов весом от 1,88 до 300 тонн. Эта техника может выполнять работы как на небольших строительных объектах, так и на разрезах и самых масштабных промышленных проектах. Также на наших площадках в наличии самосвалы от 60 до 220 тонн, фронтальные погрузчики, перегружатели сыпучих материалов, большой ассортимент дорожной техники. И, конечно, тысячи позиций оригинальных запчастей ко всей технике SANY – складская сеть раскинута по всему СФО. Запчастям посвящено целое направление в нашей компании.
Бренд SANY уже известен на российском рынке, но все же – что именно было важно для компании «Алгоритм Спец Техники» при выборе партнера? Почему SANY?
Со спецтехникой SANY мы начали работать в 2021 году, когда российским заказчикам бренд был еще мало знаком. Но уже тогда мы понимали, что предлагаем нашим заказчикам технику производителя, который входит в десятку крупнейших компаний-машиностроителей в мире. В нашем случае сотрудничество началось с техники для разработки карьеров. Если говорить о машинах SANY в трех словах, то это производительность, экономичность и комфорт. Чтобы все эти слагаемые были конкурентоспособными, производитель серьезно вкладывается в аналитику. SANY системно мониторит эффективность техники в работе и быстро реагирует на отзывы пользователей по всему миру, в том числе и сибирских предприятий.
К нам, как к официальному дилеру, регулярно приезжают представители завода из Китая, АСТ организует встречи, в том числе на объектах заказчиков. На основе таких данных «с полей» происходит постоянное обновление, совершенствование модельного ряда для поставок на российский рынок. Такой подход позволяет нашим заказчикам добиваться высоких результатов на своем производстве. Например, многие слышали о мировом рекорде на разрезе «Барзасское товарищество». Можно ли было 10 лет назад помыслить, что на такое способны «китайцы» в России? Сегодня это свершившийся факт. И это SANY!
Расскажите о вашей работе в качестве официального дилера SANY в СФО?
В Красноярске, Абакане, Кемерове, Белове, Барнауле, Новосибирске, Норильске работают наши филиалы: отделы продаж, сервисные центры и мобильные сервисные бригады. В 2024 году филиальная сеть пополнилась представительствами в Богучанах и Лесосибирске.
Помимо технического обслуживания и ремонта техники, «Алгоритм Спец Техники» ведет и расточно-наплавочные работы, верно?
Сейчас в АСТ работает две мобильные сварочные бригады, готовые к оперативным выездам на объекты заказчиков, они базируются в Красноярске и Абакане. Запуск третьей мобильной бригады в Кузбассе запланирован на конец третьего квартала 2024 года. Наше техническое оснащение позволяет полностью закрыть задачи – от ремонта двигателей и коробок передач до восстановления стрел и футеровки ковшей.
Вернемся к сервису. Каковы возможности АСТ как официального дилера SANY сегодня?
В зависимости от интенсивности работы клиентов мы оптимизируем, подстраиваем свой сервис. Например, Кузбасс – это регион, где разрабатывается большое число угольных месторождений и машины находятся в эксплуатации круглосуточно.
АСТ практикует индивидуальный подход: организуем выездное присутствие или постоянное дежурство сервисного инженера для контроля или максимально быстрой замены фильтров, масла, чтобы техника простаивала минимум времени. Работает и дистанционная сервисная диагностика. У официального дилера действительно есть ресурс быть с клиентом на связи и решать его вопросы в режиме 24/7. Такой «объемный» индивидуальный сервис – это то, что мы делаем профессионально и в чем постоянно развиваемся.
Отдельная большая история – поставки техники и ее обслуживание на северных территориях. Например, спецтехника SANY, поставляемая нашей компанией, работает на «Восток-Ойл» – крупнейшем проекте компании «Роснефть» по освоению нефтяных месторождений в Красноярском крае. В том числе используется при реализации важнейшей задачи – строительстве терминала «Порт «Бухта Север» на полуострове Таймыр.
В месте эксплуатации техники нашими силами организовано круглогодичное сервисное присутствие и постоянный склад необходимых запчастей. Вот уже третий год техника SANY показывает себя только с лучшей стороны в экстремальных условиях. Наш заказчик удовлетворен сервисом, сотрудничество продолжается, мы этому рады. Машины SANY созданы, чтобы работать.
8 800 444 30 02, www.sany-ast.ru
текст: Наталья Шварц
фото: ООО «АСТ»