Угольная компания «Кузбассразрезуголь» столкнулась с необходимостью качественного улучшения системы профессиональной подготовки горняков. Работа на тяжёлой карьерной технике традиционно сопряжена с высокими рисками: обучение навыкам вождения бульдозера непосредственно на рабочем месте может приводить к повышенному износу оборудования и создаёт потенциально опасные ситуации как для стажёра, так и для окружающих.
Кроме того, отработка действий при нештатных ситуациях, таких как отказ узлов или работа в экстремальных погодных условиях, в реальных условиях либо невозможна, либо сопряжена с угрозой для жизни сотрудника и сохранности дорогостоящей техники. Это требовало поиска более эффективного и безопасного инструмента ввода в профессию как новичков, так и повышения квалификации действующих машинистов.
Анализ ситуации показал, что традиционные методы обучения уже не в полной мере отвечают современным требованиям промышленной безопасности и эффективности. Изучение теории и наблюдение за работой наставника не дают будущему машинисту необходимого объёма практики для мгновенного реагирования в нестандартных условиях. Компания пришла к выводу, что для отработки устойчивых навыков управления бульдозером необходимо создать среду, максимально приближенную к реальности, но полностью исключающую производственные риски.
Оптимальным решением стало использование технологий виртуальной реальности, которые позволяют моделировать любые рабочие сценарии — от смены сезонов и времени суток до внезапного отказа гидравлики или двигателя — без отрыва от учебного процесса и с возможностью многократного повторения сложных элементов.
В качестве системного решения «Кузбассразрезуголь» внедрил новый VR-тренажёр для машинистов бульдозеров, ставший четвёртым в линейке цифровых симуляторов компании. Оборудование, включающее компьютер, очки виртуальной реальности и специализированные контроллеры, позволяет горнякам с помощью трёхмерной графики детально осваивать тонкости использования навесного оборудования — отвала, рыхлителя и лебёдки.
Программа даёт возможность безопасно отработать приёмы вождения и методы поиска неисправностей в аварийных режимах. В первую очередь к новому формату обучения привлекут специалистов со стажем работы менее трёх лет, а в перспективе текущего года компания планирует обучить с использованием виртуальной реальности более тысячи машинистов бульдозеров, тиражируя успешный опыт, ранее опробованный на машинистах экскаваторов и водителях карьерных самосвалов.